Preguntas Frecuentes

Estoy interesado en adquirir el sistema, ¿que hago?

Comunicate con nosotros completando el siguiente formulario y nos contactaremos a la brevedad.

¿Que metodos de pago puedo utilizar?

Se puede pagar la suscripción por medio de transferencia bancaria o tarjetas de crédito.

¿Que servicios me brindan?

Con la suscripción se ofrece la instalación y puesta en marcha del sistema. Capacitación del uso del sistema. Consultas vía email y whatsapp. Soporte tenico vía Escritorio Remoto.

Para soporte Presencial se cobra por cada visita un Plus.

¿Brindan Capacitaciones?

Ofrecemos una capacitacion gratuita presencial o virtual en la puesta en marcha del sistema.

¿Cuentan con visitas presenciales al domicilio?

Durante la puesta en marcha del sistema, están incluidas en el costo de instalación. Por visitas fuera del periodo de instalación, se cobran un plus.

¿Cuento con soporte tecnico?

Se cuenta con soporte tecnico via whatsapp de lunes a viernes de 9 a 19hs.

Sabados de 9 a 15hs.

Por email las 24hs con respuesta dentro del día hábil siguiente.

¿Es auto-instalable?

El sistema tiene que se instalado por uno de nuestros técnicos y configurado de acuerdo a los requerimientos del cliente.

¿Donde queda guardada la información?

Toda la información se guarda localmente, en la computadora determinada como server. Se puede contratar la opción de backup diario en la Nube, para disponer de un respaldo de la información en caso de perdidas de datos.

¿El sistema tiene actualizaciones?

Periódicamente se están realizando actualizaciones sin costo alguno para el cliente.

¿Cuantas impresoras se pueden utilizar?

Se permiten las impresoras que el cliente necesita de acuerdo al tipo de negocio.

¿Puedo utilizar un controlador fiscal?

El sistema admite controladores fiscales, tanto de la nueva tegnologia como de la anterior.

¿El sistema tiene actualizaciones?

Periodicamente se estan realizando actualizaciones sin costo alguno para el cliente.

¿Puedo utilizar el sistema siendo monotributo?

Se puede utilizar sin problemas. Esta contemplado en una próxima actualización implementar un modulo de Facturación Electrónica.

¿Que tipo de Pc recomiendan?

Recomendamos una pc para implementar el sistema con los siguientes requisitos:

  • Procesador Intel i5 o superior
  • Memoria Ram 8gb
  • Disco Rigido SDD

Consultar en la pagina de requerimientos técnicos para mas información.